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Com base no livro “Instrumentais técnico-operativos no Serviço Social: um debate necessário”, o instrumental técnico-operativo é entendido como:
recursos técnico-instrumentais essenciais que o/a assistente social aciona para exercer o seu trabalho e que contribuem para iluminar a leitura da realidade.
o conjunto de regras, ferramentas e de procedimentos neutros, de caráter formal, que normatiza o agir segundo o projeto ético-político profissional.
a ferramenta para instrumentação do exercício profissional, utilizado racionalmente pelo sujeito, que imprime na sua utilização as dimensões teórico-metodológica e ético-política.
ações profissionais em defesa de valores éticos universais e modos próprios de reconstruí-los e operá-los em espaços diversos de relações sociais.
conhecimentos e habilidades necessários para uso e manejo da racionalidade técnico-operativa instrumental.