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O Serviço Social se situa na divisão sócio-técnica do trabalho como um ramo profissional que atua, principalmente, no processo de reprodução das relações sociais, na maneira de pensar e agir da classe trabalhadora, sendo sua prática determinada pela contradição entre as classes na sociedade capitalista.
A intervenção do Serviço Social é marcada por dimensões distintas, mas complementares, marcadas por competências teórico - metodológicas, ético - políticas e técnico-operativas, demonstrando que a prática do Assistente Social é complexa, contraditória e inacabada, sendo fundamental a apreensão destas dimensões em sua totalidade.
(Giverson Gonçalves Bonfim at al, in: O trabalho com grupos no serviço social: contribuições para a intervenção profissional).
As dimensões são:
comunitárias, democráticas e avaliativas.
pedagógicas, cognitivas e socializadoras.
familiares, processuais e sociais.
ambientalistas, reflexivas e políticas.
interventivas, investigativas e formativas.