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Em seu ensaio intitulado Entrevista Social: prestação de um...
Em seu ensaio intitulado Entrevista Social: prestação de um serviço social, Cardoso (2008) apresenta alguns exemplos de situações vivenciadas por assistentes sociais, no atendimento individual aos usuários, e destaca algumas atitudes e práticas que devem ser observadas durante a utilização da entrevista social. Segundo a autora, o contato com as pessoas que necessitam de uma intervenção social é rico, cheio de desafios e embates, que requerem articulações, conhecimento e fortalecimento para que o desenvolvimento e a organização social sejam desencadeados. Assinale a alternativa correta sobre o instrumental da entrevista social e o contato com usuários, na área do Serviço Social.
A
Na área da saúde, os assistentes sociais utilizam a entrevista social, pois sua intervenção profissional restringe-se ao atendimento individual e aos aspectos burocráticos referentes à liberação de leitos e internação hospitalar.
B
A entrevista social nos permite uma interação com a realidade social, sob a ótica da história de vida daqueles usuários que necessitam de informações e recursos para facilitar o acesso aos direitos sociais.
C
Esse instrumental é algo simples e dispensa a preparação técnica e pessoal. Dessa maneira, basta coletar dados, conversar, trocar ideias e ser conselheiro.
D
No contato com os usuários, o profissional deve assumir um caráter especulativo, afastando qualquer possiblidade de envolvimento.
E
No contato direto com a população atendida, o assistente social deve posicionar-se de forma messiânica.