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Segundo Iamamoto (2021), geralmente, tem-se uma visão dos instrumentos de trabalho como um arsenal de técnicas – entrevistas, reuniões, plantão, encaminhamento etc. A referida autora afirma, no entanto, que a questão é mais complexa, uma vez que a noção estrita de instrumento se amplia para abranger como meio de trabalho
o Estado.
a política social.
a sociedade.
o conhecimento.
a questão social.