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Em relação ao procedimento de acolhida/atendimento dos...
Em relação ao procedimento de acolhida/atendimento dos usuários, é correto o que se afirma em:
A
Chamá-lo pelo nome ou de forma íntima, acolhê-lo e acompanhá-lo, convidá-lo a se sentar, apresentar-se e o serviço que atua, esclarecer sobre a necessidade de realização de entrevista, objetivos e amplitude de sua atuação, solicitar documentos que comporão prontuário, orientá-lo, realizar os devidos encaminhamentos e manifestar opiniões pessoais, morais e religiosas, a fim de evitar a manutenção das práticas educativas negligentes.
B
Na recepção, identificar a situação de atendimento e depois se identificar e chamá-lo pelo nome, acolhê-lo e acompanhá-lo, apresentar-se e o serviço que atua, esclarecer sobre a necessidade de realização de entrevista, objetivos e amplitude de sua atuação, solicitar documentos que comporão prontuário, orientá-lo e realizar os devidos encaminhamentos, manifestar opiniões pessoais, morais e religiosas, a manutenção das práticas educativas negligentes.
C
Chamá-lo pelo nome, acolhê-lo e acompanhá-lo, convidá-lo a se sentar, apresentar-se e o serviço que atua, esclarecer sobre a necessidade de realização de entrevista, objetivos e amplitude de sua atuação, solicitar documentos que comporão prontuário, orientá-lo, realizar dos devidos encaminhamentos e esclarecer que as informações permanecerão em sigilo.
D
Na recepção, verificar a demanda e a situação de atendimento, depois se identificar e chamá-lo pelo nome, acolhê-lo e acompanhá-lo, apresentar-se e o serviço que atua, esclarecer sobre a necessidade de realização de entrevista, objetivos e amplitude de sua atuação, solicitar documentos que comporão prontuário, orientá-lo, realizar os devidos encaminhamentos e esclarecer que as informações permanecerão em sigilo.
E
Chamá-lo de forma íntima para quebrar o gelo, como mãezinha, vozinha, paizinho, acolhê-lo e acompanhá-lo, convidá-lo a se sentar, apresentar-se e o serviço que atua, esclarecer sobre a necessidade de realização de entrevista, objetivos e amplitude de sua atuação, solicitar documentos que comporão prontuário, orientá-lo, realizar os devidos encaminhamentos e esclarecer que as informações permanecerão em sigilo.