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No processo de ruptura com o conservadorismo, o Serviço Social deixou de tratar as políticas sociais como uma questão de demanda da população carente a ser ofertada no marco do sistema capitalista, para concebê-la como meio de acesso aos direitos sociais e à defesa da democracia.
Nesse contexto, mais do que operacionalizar as políticas sociais, faz-se necessário
buscar formas mais eficazes de gestão das políticas sociais, para reduzir os gastos públicos.
conhecer as contradições colocadas pelas expressões da questão social para pensar as políticas sociais como respostas a situações indignas de vida da população pobre.
desenvolver políticas sociais com foco nas famílias com crianças em tenra idade, em atenção ao princípio do melhor interesse das crianças e dos adolescentes.
mobilizar ações voluntárias para suprir as políticas sociais, em tempos de crise econômica.
promover a orientação das famílias pobres, para evitar que se tornem dependentes das políticas sociais.