São eixos norteadores do trabalho social no CREAS:

Ações pontuais e imediatas; envolvimento cuidadoso e parcial com o território local; Atendimento apenas para casos de alta complexidade; foco na criança e adolescente, não sendo possível atender a família concomitantemente.

Oferta dos serviços realizado por entidades socioassistenciais; Centralização do atendimento em grandes centros urbanos; Atenção articulada apenas com o CRAS; estimulo a participação comunitária.

Foco exclusivo em atendimento individual; Prioridade à demanda espontânea; parceria apenas com o poder judiciário; sigilo entre os serviços de diferentes áreas;

Atenção especializada e qualificação do atendimento; Território e localização; Acesso a direitos socioassistenciais; Centralidade na família; Mobilização e participação social; e Trabalho em rede.

Atendimento prioritário às emergências sociais; relativização do contexto familiar; Foco prioritário na assistência material; Isolamento de outras redes de suporte.