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O profissional de Serviço Social possui instrumentos técnico-operativos cujo uso adequado possibilita o conhecimento dos sujeitos atendidos e das relações que estabelecem no meio em que vivem. Pode ser identificado como instrumento utilizado
na entrevista, com predomínio das individuais, com casais, famílias e colaterais.
na observação lúdica e contatos lúdicos com a criança.
na aplicação de testes com a família.
no preenchimento de formulários no atendimento inicial para pedido de guarda, tutela e adoção.
no estudo social para concessão do benefício da prestação continuada.