Imagem de fundo

O processo de comunicação se dá nas relações entre pessoas...

O processo de comunicação se dá nas relações entre pessoas e entre pessoas e instituições, razão pela qual se diz que há tipos de comunicação, cada um com suas características. A esse respeito e tendo em vista a denominada comunicação institucional, considere as características apresentadas abaixo.


I

É pessoal.

II

Envolve pessoas que exercem cargos e funções.

III

É dirigida a grupos de pessoas.

IV

É sempre de domínio privado.


Dentre essas características, as que são específicas da comunicação institucional estão presentes nos itens


A

II e III.


B

I e IV.


C

I e III.


D

II e IV.