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Tendo como objetivo estudar os conceitos contidos no COBIT 4.1, um técnico verificou que para a definição do nível de maturidade dos processos concorrem as três dimensões a seguir:
desempenho, confiabilidade e controle.
segurança, cobertura e disponibilidade.
volume, capabilidade e desempenho.
capabilidade, controle e cobertura.
disponibilidade, confiabilidade e segurança.