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A ferramenta 5W2H é utilizada para a obtenção de critérios...

Ano: 2020
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - Ministério da Economia - Especialista em Experiência do Usuário (UX) - 2020

Acerca de gestão da qualidade e suas ferramentas de análise e melhoria de processos, julgue os itens a seguir.

A ferramenta 5W2H é utilizada para a obtenção de critérios a serem usados na análise e seleção de um projeto ou investimento.

C

Certo

E

Errado

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