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Segundo a abordagem do ITIL v3, a fase do ciclo de vida do...
Segundo a abordagem do ITIL v3, a fase do ciclo de vida do serviço em que este é movido para produção, de forma controlada e causando o menor impacto possível, é a fase de:
A
Transição do Serviço.
B
Operação do Serviço.
C
Desenho do Serviço.
D
Melhoria Contínua do Serviço.
E
Estratégia do Serviço.