Dada a definição abaixo assinale a alternativa que aprese...

Q1611056

Tecnologia da Informação Definição e aplicação de penalidades e sanções administrativas

Ano: 2020

Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação - IBFC

Prova: IBFC - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - 2020

Dada a definição abaixo assinale a alternativa que apresenta corretamente esse conceito:

"Ferramentas que compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as campanhas a criarem e manterem um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interações com a empresa".

IMAP

e-MAG

CRM

JSON

XLST

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Dada a definição abaixo assinale a alternativa que apresenta corretamente esse conceito...