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Desde os primórdios, o ser humano e as organizações lidam com situações que implicam to...
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Q1699845
Teclas de Atalhos
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Desde os primórdios, o ser humano e as organizações lidam com situações que implicam tomadas de decisões. Porém, tomar decisões em um ambiente organizacional não é uma tarefa simples e precisa sempre estar embasada em muitos dados e informações para que ela possa ser assertiva para o negócio. Por isso, diferentes ferramentas têm sido desenvolvidas para apoiar esse processo, entre elas a matriz de decisão utilizada para definir quais sistemas atuam em qual nível organizacional (tipo de decisão) versus a natureza da decisão. Observe a imagem a seguir:
Tipo da decisão | Natureza de Decisão | |||
Controle Operacional | Controle da gerência | Planejamento estratégico | ||
Estruturada |
Contas a receber, entradas de pedidos |
Análise orçamentária, projeção de curto prazo, relatórios pessoais, análise produzir ou comprar |
Gerência Financeira (investimento), local do deposito, sistemas de distribuição | |
Semi- estruturada |
de produção, controle de estoque |
Avaliação de crédito, preparação de orçamento, layout de fábrica, programação de projeto, projeto de sistemas de premiação |
Construção de nova fábrica, fusões e aquisições, planejamento de novos produtos, planejamento de remuneração, planejamento de controle de qualidade | |
Não estruturada |
Escolher uma capa para uma revista comprar software, aprovar empréstimos |
Negociar, contratar um executivo, comprar hardware, realizar lobby |
Planejamento de P&D, desenvolvimento de novas tecnologias, planejamento de responsabilidade social | |
É correto afirmar que: