Qual processo faz parte da Transição de Serviços

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Q1751313

Tecnologia da Informação Transição de Serviço - Service Transition

Banca: Universidade Federal do Maranhão - UFMA

Prova: UFMA - UFMA - Analista de Tecnologia da Informação - 2019

Qual processo faz parte da Transição de Serviços

A

Gerenciamento de nível de serviço

B

Gerenciamento de mudança

C

Gerenciamento de incidentes

D

Gerenciamento de eventos

E

Gerenciamento de disponibilidade

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