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O MPS.BR, em seu nível E (Parcialmente Definido) define 4 processos. Fazem parte desse processo:
Aquisição (AQU) e Entregas de Serviço (ETS).
Gerência de Capacidade (GCA) e Gerência de Requisitos (GRE).
Gerência de Problemas (GPL) e Gerência de Decisões (GDE).
Gerência de Mudanças (GMU) e Gerência de Recursos Humanos (GRH).
Gerência de Definição do Processo Organizacional (DFP) e Gerência de Incidentes (GIN).