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No Gerenciamento de Contrato de Soluções de TI, o processo iniciação possui três atividades, um subprocesso e produz o artefato Plano de Inserção. Além disso, são assinados os termos de ciência e de compromisso. São atores que participam deste processo, EXCETO:
Gestor do contrato.
Preposto do contrato.
Fiscal técnico do contrato.
Fiscal requisitante do contrato.
Fiscal administrativo do contrato.