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O processo de Business Intelligence (BI) baseia-se em:
transformação de dados em informações, depois em conhecimento e finalmente em decisões.
obtenção de dados a partir de informações, transformação em decisões e finalmente transformação em produtos.
transformação de dados em relações, depois em interfaces e finalmente em ações.
tomada de decisões, geração de informações e avaliação da relevância dos dados.
transformação de dados em informações, depois em decisões e finalmente em ações.