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O processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém g...

O processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém geralmente é conduzido como parte da melhoria contínua do serviço, é chamado gerenciamento:


A

proativo de problemas.


B

tardio de problemas.


C

reativo de problemas.


D

de incidentes.


E

final de problemas.