Questões de Concurso sobre Detecção de problemas e otimização de desempenho

 
 
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Um DBA nota que o Otimizador de Consultas está escolhendo planos de execução ruins, resultando em consultas lentas. O SGBD é configurado para coletar estatísticas automaticamente, mas o volume de dados alterados é muito grande.


A melhor prática de manutenção para corrigir o mau desempenho do Otimizador de Consultas é


A

desativar a coleta automática de estatísticas, pois ela consome muitos recursos.


B

executar periodicamente o comando de atualização de estatísticas manualmente, especialmente após grandes alterações de dados.


C

mudar o nível de isolamento da transação.


D

remover todos os índices, pois o Otimizador só escolhe planos de varredura de tabela.


E

reorganizar a tabela de dados sem atualizar as estatísticas, pois a reorganização é o fator principal.

O papel do Administrador de Banco de Dados (DBA) evoluiu de um foco reativo para um foco preditivo e proativo, com o objetivo de garantir a disponibilidade e performance contínuas.


Uma tarefa de manutenção preditiva e proativa essencial do DBA é a(o)


A

restauração de um backup de emergência após uma falha de hardware grave.


B

otimização imediata de uma consulta SQL reportada pelo usuário como lenta, conhecida como “troubleshooting reativo”.


C

monitoramento contínuo de métricas de performance e análise de tendências para prever e mitigar problemas de gargalo antes que afetem os usuários.


D

execução da rotina semanal de backup completo.


E

desativação de uma instância de banco de dados que atingiu o limite de licenças.

Durante o atendimento a um setor administrativo de uma instituição pública, um técnico de TI foi acionado após usuários relatarem que determinado computador apresentava lentidão acentuada ao iniciar o sistema operacional e, em alguns momentos, travamentos durante a execução de aplicativos de escritório. Ao iniciar o diagnóstico, o profissional verificou aspectos relacionados ao funcionamento do hardware, à integridade do sistema e à presença de softwares em segundo plano. Tomando como base os procedimentos relacionados ao diagnóstico e à solução de problemas de hardware e software, assinale a alternativa CORRETA.


A

Durante o processo de diagnóstico, a verificação de consumo de memória e de processos em execução pode auxiliar na identificação de aplicações que estejam impactando o desempenho do sistema.


B

Falhas relacionadas a drivers de dispositivos tendem a afetar apenas periféricos externos, não influenciando o funcionamento de componentes internos do computador.


C

Quando ocorre lentidão em um computador, o procedimento mais adequado costuma ser a substituição imediata do processador, pois a maioria dos problemas de desempenho está associada diretamente a esse componente.


D

Em atividades de diagnóstico, a análise de logs do sistema operacional apresenta utilidade limitada, pois esses registros raramente contêm informações relacionadas a falhas de software.


E

A realização de testes de hardware costuma ser dispensável quando o sistema operacional inicializa normalmente, já que problemas físicos geralmente impedem completamente o funcionamento do computador.

O gerenciamento de desempenho (performance management) é um dos cinco pilares do gerenciamento de redes de computadores. O gerenciamento de desempenho tem como objetivo


A

implantar aplicações para gerenciamento de escalabilidade.


B

isolar e corrigir falhas que podem causar degradação de desempenho.


C

planejar a capacidade da rede e otimizar seu uso de recursos.


D

ajustar o custo de alocação dos recursos em função do desempenho da rede.

Um usuário que normalmente utiliza seu computador para jogos eletrônicos de alto desempenho começa a notar uma queda de performance da máquina, após alguns anos de uso. Ele passa a monitorar a taxa de utilização e temperatura do processador e da placa de vídeo dedicada, realizando testes de estresse desses componentes para verificar essas medidas, em tempo real. Para realizar esse monitoramento e os testes de estresse do processador e da placa de vídeo, respectivamente, o usuário deverá utilizar, entre as opções apresentadas, os softwares


A

CoreTemp, GPU-Z e PowerTemp.


B

HMonitor, CPU-Z e RealTemp.


C

RealTemp, CoreTemp e HMonitor.


D

HWMonitor, CPU-Z e MSI Afterburner.

Durante o troubleshooting de desempenho de uma máquina virtual, é irrelevante analisar o tempo de espera por I/O de disco (Disk Latency), pois esse parâmetro é automaticamente ajustado pelo hipervisor, sem impacto direto na experiência do usuário.


C

Certo


E

Errado

Durante o processo de informatização das escolas municipais, a equipe técnica da Prefeitura de Bom Jardim identificou que diversos computadores apresentavam lentidão no carregamento de arquivos, travamentos frequentes ao utilizar o navegador e falhas no reconhecimento de dispositivos USB.


Com base nos fundamentos de hardware e software, qual seria a intervenção mais eficaz para restaurar o desempenho das máquinas?


A

Substituir os HDs mecânicos por SSDs e expandir a memória RAM, mantendo o sistema operacional original.


B

Reinstalar os drivers da placa-mãe e formatar os discos rígidos, mantendo a mesma configuração física dos equipamentos.


C

Instalar um antivírus gratuito com verificação em tempo real e criar partições para separar sistema e documentos.


D

Realizar upgrade de fonte de alimentação e substituir os monitores antigos, priorizando a estabilidade do sistema.


E

Criar contas de usuário padrão com restrições de permissão para evitar travamentos decorrentes de sobrecarga de software.

Durante a rotina de manutenção preventiva trimestral em um laboratório de informática de determinada universidade, a equipe técnica realiza inspeções físicas, testes de desempenho e análise de parâmetros SMART dos discos rígidos. Um dos computadores, utilizado para edição de vídeos, apresentou os seguintes problemas detectados no relatório:


Problemas Detectados

Temperatura média do processador: 78°C em idle e 95°C em uso intenso

Uso de CPU em repouso: 5%

Ventoinha do cooler com velocidade irregular

SMART do SSD sem setores defeituosos, mas com alerta para alta taxa de reescritas (TBW ≥ 90%)

A máquina reiniciou uma vez na semana anterior sem erro registrado em log do sistema


Com base na manutenção preventiva e preditiva, qual ação técnica prioritária deverá ser realizada para preservar o funcionamento do equipamento e evitar falhas críticas?


A

Substituir imediatamente o SSD por um novo, pois o alerta SMART indica risco iminente de falha.


B

Realizar limpeza física do cooler e trocar a pasta térmica do processador, priorizando o controle térmico do sistema.


C

Aumentar o intervalo das manutenções preventivas para monitorar com mais frequência os picos de temperatura e uso.


D

Instalar uma versão mais recente do sistema operacional para garantir o gerenciamento térmico e energético adequado.

O monitoramento contínuo em MLOps é utilizado para identificar desvios de desempenho de modelos em produção, incluindo mudanças na distribuição de dados usados em comparação a dados de treinamento.


C

Certo


E

Errado

O Solver é um suplemento do Microsoft Excel que pode ser utilizado para resolver problemas de otimização de forma rápida e eficiente. Analise as informações abaixo e marque a alternativa correta quanto a esse suplemento:


A

O Solver pode localizar um valor ideal (máximo ou mínimo) para um fórmula numa célula.


B

Todas as alternativas estão corretas.


C

O Solver pode ser utilizado para teste de hipóteses.


D

O Solver trabalha com um grupo de células, chamadas variáveis de decisão ou simplesmente de células variáveis.

No acompanhamento contínuo das estações de trabalho de um tribunal, a equipe de Suporte em TI utiliza ferramentas de diagnóstico e monitoramento para identificar gargalos de desempenho e corrigir eventuais falhas nos sistemas operacionais e aplicativos. Quando são constatadas lentidões recorrentes em aplicações críticas, as ações técnicas devem ser realizadas com base em procedimentos que


A

proponham a reorganização de tarefas dos usuários para horários de menor demanda, a fim de reduzir o impacto percebido mantendo o ambiente técnico intacto.


B

realizem testes de desempenho nos aplicativos afetados, concentrando-se inicialmente em suas configurações internas antes de avaliar o ambiente do sistema operacional.


C

incluam a análise dos logs de sistema e desempenho para identificação de gargalos de recursos como CPU, memória e disco, orientando a tomada de decisões corretivas.


D

priorizem a execução de benchmarks comparativos com outras estações de trabalho, mesmo antes da coleta de informações locais por meio de ferramentas de diagnóstico.


E

orientem a reconfiguração dos parâmetros de energia do sistema como primeira tentativa de correção, ausentado da análise prévia de consumo real de recursos.

Durante o atendimento de suporte técnico, um profissional deparou‑se com um problema recorrente de lentidão em um sistema utilizado por diversos usuários.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma técnica eficaz de diagnóstico e resolução desse problema.


A

reiniciar os computadores dos usuários afetados antes de qualquer investigação


B

substituir imediatamente o servidor por um novo hardware, sem análise prévia


C

desinstalar e reinstalar o sistema afetado em todas as máquinas dos usuários, já que esse procedimento costuma resolver problemas de desempenho generalizado


D

restaurar o backup mais recente, mesmo sem saber a causa da lentidão


E

realizar uma análise sistêmica, considerando variáveis como rede, servidor e comportamento do software

O SQL Server possui diversas funcionalidades destinadas à detecção e diagnóstico de possíveis erros e problemas de desempenho.


Sobre essas ferramentas no SQL Server, avalie as afirmativas a seguir:


I. O comando "sys.dm_tran_locks" pode ser utilizado para identificar a causa da lentidão do sistema devido a bloqueios frequentes em uma tabela específica.

II. Entre outras informações, o Repositório de Consultas armazena as estatísticas de erros do servidor SQL.

III. A análise do Plano de Execução permite identificar gargalos e otimizar o desempenho de consultas.


Está correto o que se afirma em


A

I e III, apenas.


B

I, apenas.


C

II e III, apenas.


D

III, apenas.


E

I, II e III.

O departamento de Tecnologia da Informação de um Tribunal de Contas estadual detectou uma lentidão nas consultas aos registros de casos judiciais. Após uma análise detalhada, constatou-se que alguns servidores de banco de dados estavam sobrecarregados, enquanto outros permaneciam subutilizados.


Uma solução viável para corrigir esse desequilíbrio seria


A

particionar tabelas por lista para dividir os casos por tipo.


B

particionar tabelas por intervalo para dividir os casos por ano.


C

particionar tabelas por intervalo para dividir os casos por identificador único de cada caso.


D

particionar tabelas por lista para dividir casos por localização geográfica.


E

particionar tabelas por hash com base no identificador único de cada caso.

O processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém geralmente é conduzido como parte da melhoria contínua do serviço, é chamado gerenciamento:


A

proativo de problemas.


B

tardio de problemas.


C

reativo de problemas.


D

de incidentes.


E

final de problemas.

Leia as afirmações sobre Gerenciamento de Problema.


I. Não foca a identificação da causa-raiz do problema.

II. Detalhes dos incidentes registrados pelo processo de Gerenciamento de Incidentes são considerados entradas para o Processo de Gerenciamento de Problema.

III. Não traz uma melhoria da qualidade dos serviços de TI.


Está correto o que se afirma em:


A

apenas II.


B

apenas II e III.


C

apenas I.


D

apenas I e II.


E

I, II e III.

O tempo de transação corresponde ao intervalo de tempo em que um fato está ativo dentro do sistema de banco de dados. Esse tempo é diferente do tempo válido, o qual corresponde ao tempo em que o fato é verdadeiro no mundo real.


C
Certo

E
Errado
 
 
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