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Um DBA nota que o Otimizador de Consultas está escolhendo planos de execução ruins, resultando em consultas lentas. O SGBD é configurado para coletar estatísticas automaticamente, mas o volume de dados alterados é muito grande.
A melhor prática de manutenção para corrigir o mau desempenho do Otimizador de Consultas é
desativar a coleta automática de estatísticas, pois ela consome muitos recursos.
executar periodicamente o comando de atualização de estatísticas manualmente, especialmente após grandes alterações de dados.
mudar o nível de isolamento da transação.
remover todos os índices, pois o Otimizador só escolhe planos de varredura de tabela.
reorganizar a tabela de dados sem atualizar as estatísticas, pois a reorganização é o fator principal.
O papel do Administrador de Banco de Dados (DBA) evoluiu de um foco reativo para um foco preditivo e proativo, com o objetivo de garantir a disponibilidade e performance contínuas.
Uma tarefa de manutenção preditiva e proativa essencial do DBA é a(o)
restauração de um backup de emergência após uma falha de hardware grave.
otimização imediata de uma consulta SQL reportada pelo usuário como lenta, conhecida como “troubleshooting reativo”.
monitoramento contínuo de métricas de performance e análise de tendências para prever e mitigar problemas de gargalo antes que afetem os usuários.
execução da rotina semanal de backup completo.
desativação de uma instância de banco de dados que atingiu o limite de licenças.
Durante o atendimento a um setor administrativo de uma instituição pública, um técnico de TI foi acionado após usuários relatarem que determinado computador apresentava lentidão acentuada ao iniciar o sistema operacional e, em alguns momentos, travamentos durante a execução de aplicativos de escritório. Ao iniciar o diagnóstico, o profissional verificou aspectos relacionados ao funcionamento do hardware, à integridade do sistema e à presença de softwares em segundo plano. Tomando como base os procedimentos relacionados ao diagnóstico e à solução de problemas de hardware e software, assinale a alternativa CORRETA.
Durante o processo de diagnóstico, a verificação de consumo de memória e de processos em execução pode auxiliar na identificação de aplicações que estejam impactando o desempenho do sistema.
Falhas relacionadas a drivers de dispositivos tendem a afetar apenas periféricos externos, não influenciando o funcionamento de componentes internos do computador.
Quando ocorre lentidão em um computador, o procedimento mais adequado costuma ser a substituição imediata do processador, pois a maioria dos problemas de desempenho está associada diretamente a esse componente.
Em atividades de diagnóstico, a análise de logs do sistema operacional apresenta utilidade limitada, pois esses registros raramente contêm informações relacionadas a falhas de software.
A realização de testes de hardware costuma ser dispensável quando o sistema operacional inicializa normalmente, já que problemas físicos geralmente impedem completamente o funcionamento do computador.
O gerenciamento de desempenho (performance management) é um dos cinco pilares do gerenciamento de redes de computadores. O gerenciamento de desempenho tem como objetivo
implantar aplicações para gerenciamento de escalabilidade.
isolar e corrigir falhas que podem causar degradação de desempenho.
planejar a capacidade da rede e otimizar seu uso de recursos.
ajustar o custo de alocação dos recursos em função do desempenho da rede.
Um usuário que normalmente utiliza seu computador para jogos eletrônicos de alto desempenho começa a notar uma queda de performance da máquina, após alguns anos de uso. Ele passa a monitorar a taxa de utilização e temperatura do processador e da placa de vídeo dedicada, realizando testes de estresse desses componentes para verificar essas medidas, em tempo real. Para realizar esse monitoramento e os testes de estresse do processador e da placa de vídeo, respectivamente, o usuário deverá utilizar, entre as opções apresentadas, os softwares
CoreTemp, GPU-Z e PowerTemp.
HMonitor, CPU-Z e RealTemp.
RealTemp, CoreTemp e HMonitor.
HWMonitor, CPU-Z e MSI Afterburner.


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Durante o troubleshooting de desempenho de uma máquina virtual, é irrelevante analisar o tempo de espera por I/O de disco (Disk Latency), pois esse parâmetro é automaticamente ajustado pelo hipervisor, sem impacto direto na experiência do usuário.
Certo
Errado
Durante o processo de informatização das escolas municipais, a equipe técnica da Prefeitura de Bom Jardim identificou que diversos computadores apresentavam lentidão no carregamento de arquivos, travamentos frequentes ao utilizar o navegador e falhas no reconhecimento de dispositivos USB.
Com base nos fundamentos de hardware e software, qual seria a intervenção mais eficaz para restaurar o desempenho das máquinas?
Substituir os HDs mecânicos por SSDs e expandir a memória RAM, mantendo o sistema operacional original.
Reinstalar os drivers da placa-mãe e formatar os discos rígidos, mantendo a mesma configuração física dos equipamentos.
Instalar um antivírus gratuito com verificação em tempo real e criar partições para separar sistema e documentos.
Realizar upgrade de fonte de alimentação e substituir os monitores antigos, priorizando a estabilidade do sistema.
Criar contas de usuário padrão com restrições de permissão para evitar travamentos decorrentes de sobrecarga de software.
Durante a rotina de manutenção preventiva trimestral em um laboratório de informática de determinada universidade, a equipe técnica realiza inspeções físicas, testes de desempenho e análise de parâmetros SMART dos discos rígidos. Um dos computadores, utilizado para edição de vídeos, apresentou os seguintes problemas detectados no relatório:
Problemas Detectados |
Temperatura média do processador: 78°C em idle e 95°C em uso intenso |
Uso de CPU em repouso: 5% |
Ventoinha do cooler com velocidade irregular |
SMART do SSD sem setores defeituosos, mas com alerta para alta taxa de reescritas (TBW ≥ 90%) |
A máquina reiniciou uma vez na semana anterior sem erro registrado em log do sistema |
Com base na manutenção preventiva e preditiva, qual ação técnica prioritária deverá ser realizada para preservar o funcionamento do equipamento e evitar falhas críticas?
Substituir imediatamente o SSD por um novo, pois o alerta SMART indica risco iminente de falha.
Realizar limpeza física do cooler e trocar a pasta térmica do processador, priorizando o controle térmico do sistema.
Aumentar o intervalo das manutenções preventivas para monitorar com mais frequência os picos de temperatura e uso.
Instalar uma versão mais recente do sistema operacional para garantir o gerenciamento térmico e energético adequado.
O monitoramento contínuo em MLOps é utilizado para identificar desvios de desempenho de modelos em produção, incluindo mudanças na distribuição de dados usados em comparação a dados de treinamento.
Certo
Errado
O Solver é um suplemento do Microsoft Excel que pode ser utilizado para resolver problemas de otimização de forma rápida e eficiente. Analise as informações abaixo e marque a alternativa correta quanto a esse suplemento:
O Solver pode localizar um valor ideal (máximo ou mínimo) para um fórmula numa célula.
Todas as alternativas estão corretas.
O Solver pode ser utilizado para teste de hipóteses.
O Solver trabalha com um grupo de células, chamadas variáveis de decisão ou simplesmente de células variáveis.


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No acompanhamento contínuo das estações de trabalho de um tribunal, a equipe de Suporte em TI utiliza ferramentas de diagnóstico e monitoramento para identificar gargalos de desempenho e corrigir eventuais falhas nos sistemas operacionais e aplicativos. Quando são constatadas lentidões recorrentes em aplicações críticas, as ações técnicas devem ser realizadas com base em procedimentos que
proponham a reorganização de tarefas dos usuários para horários de menor demanda, a fim de reduzir o impacto percebido mantendo o ambiente técnico intacto.
realizem testes de desempenho nos aplicativos afetados, concentrando-se inicialmente em suas configurações internas antes de avaliar o ambiente do sistema operacional.
incluam a análise dos logs de sistema e desempenho para identificação de gargalos de recursos como CPU, memória e disco, orientando a tomada de decisões corretivas.
priorizem a execução de benchmarks comparativos com outras estações de trabalho, mesmo antes da coleta de informações locais por meio de ferramentas de diagnóstico.
orientem a reconfiguração dos parâmetros de energia do sistema como primeira tentativa de correção, ausentado da análise prévia de consumo real de recursos.
Durante o atendimento de suporte técnico, um profissional deparou‑se com um problema recorrente de lentidão em um sistema utilizado por diversos usuários.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma técnica eficaz de diagnóstico e resolução desse problema.
reiniciar os computadores dos usuários afetados antes de qualquer investigação
substituir imediatamente o servidor por um novo hardware, sem análise prévia
desinstalar e reinstalar o sistema afetado em todas as máquinas dos usuários, já que esse procedimento costuma resolver problemas de desempenho generalizado
restaurar o backup mais recente, mesmo sem saber a causa da lentidão
realizar uma análise sistêmica, considerando variáveis como rede, servidor e comportamento do software
O SQL Server possui diversas funcionalidades destinadas à detecção e diagnóstico de possíveis erros e problemas de desempenho.
Sobre essas ferramentas no SQL Server, avalie as afirmativas a seguir:
I. O comando "sys.dm_tran_locks" pode ser utilizado para identificar a causa da lentidão do sistema devido a bloqueios frequentes em uma tabela específica.
II. Entre outras informações, o Repositório de Consultas armazena as estatísticas de erros do servidor SQL.
III. A análise do Plano de Execução permite identificar gargalos e otimizar o desempenho de consultas.
Está correto o que se afirma em
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
O departamento de Tecnologia da Informação de um Tribunal de Contas estadual detectou uma lentidão nas consultas aos registros de casos judiciais. Após uma análise detalhada, constatou-se que alguns servidores de banco de dados estavam sobrecarregados, enquanto outros permaneciam subutilizados.
Uma solução viável para corrigir esse desequilíbrio seria
particionar tabelas por lista para dividir os casos por tipo.
particionar tabelas por intervalo para dividir os casos por ano.
particionar tabelas por intervalo para dividir os casos por identificador único de cada caso.
particionar tabelas por lista para dividir casos por localização geográfica.
particionar tabelas por hash com base no identificador único de cada caso.
O processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém geralmente é conduzido como parte da melhoria contínua do serviço, é chamado gerenciamento:
proativo de problemas.
tardio de problemas.
reativo de problemas.
de incidentes.
final de problemas.


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Leia as afirmações sobre Gerenciamento de Problema.
I. Não foca a identificação da causa-raiz do problema.
II. Detalhes dos incidentes registrados pelo processo de Gerenciamento de Incidentes são considerados entradas para o Processo de Gerenciamento de Problema.
III. Não traz uma melhoria da qualidade dos serviços de TI.
Está correto o que se afirma em:
apenas II.
apenas II e III.
apenas I.
apenas I e II.
I, II e III.
O tempo de transação corresponde ao intervalo de tempo em que um fato está ativo dentro do sistema de banco de dados. Esse tempo é diferente do tempo válido, o qual corresponde ao tempo em que o fato é verdadeiro no mundo real.