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Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são áreas de uma organização que têm contribuição significativa e determinante para o seu sucesso. Analise as afirmativas abaixo referentes à Administração de Informática (AI) e seus FCS.
I. O apoio da alta gerência, representado por sua participação tanto no planejamento de Informática como em sua administração, é considerado um FCS.
II. A estrutura organizacional é considerada um FCS, ou seja, é necessário o estabelecimento de uma estrutura organizacional bem definida em nível de responsabilidades, atribuições, canais de comunicação e participação ativa de todos os níveis.
III. A aquisição, assimilação, disseminação e utilização de novas tecnologias é considerado um FCS.
IV. O controle do desempenho e qualidade dos produtos e atividades da Informática de uma organização é considerado um FCS.
Assinale a alternativa CORRETA.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.