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“Uma área de gerenciamento preocupada com a produção contínua de mercadorias e/ou serviços. Seu objetivo é assegurar que as operações de negócios continuem de forma eficiente através do uso dos melhores recursos necessários para atender às exigências dos clientes. Preocupa-se com o gerenciamento dos processos que transformam entradas (p.ex., materiais, componentes, energia e mão de obra) em saídas (p.ex., produtos, mercadorias e/ou serviços).” O texto entre aspas define que tipo de gerenciamento definido no PMBOK?
Gerenciamento de operações e projetos.
Gerenciamento de operações.
Gerenciamento de projetos organizacional (GPO) e estratégias.
Gerenciamento de portfólios.