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Olhando para os objetivos corporativos do Cobit 5, um...
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Q2093663
Teclas de Atalhos
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Olhando para os objetivos corporativos do Cobit 5, um Analista de Sistemas da Prefeitura de Teresina observa que existe relação entre estes e as dimensões do BSC − Balanced Scorecard. Observando-se, por exemplo, dois destes objetivos, ou seja, (I) a necessidade de ter um portfólio de produtos e serviços competitivos que possam ser ofertados aos cidadãos e (II) a busca pela otimização dos custos de prestação de serviços ofertados à sociedade, ele verificou que tais objetivos se enquadram, respectivamente, nas dimensões (perspectivas) BSC
A
Aprendizado e Crescimento; Interna.
B
Financeira; Interna.
C
Cliente; Financeira.
D
Financeira; Cliente.
E
Cliente; Aprendizado e Crescimento.