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De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação MPOG/SLTI IN 04/2010, o modelo de contratação de TI se baseia, entre outras coisas,
na estruturação dos recursos humanos de TI com servidores contratados em regime temporário de prestação de serviços, mas comprovadamente capacitados em TI pela Secretaria de Governo e Gestão.
no estabelecimento de avaliação da proposta administrativa específica para cada serviço.
no parcelamento das Soluções de TI em tantos itens quantos sejam tecnicamente possíveis, convenientes ao órgão e economicamente viável.
na prestação e pagamento por serviços mensurados por horas trabalhadas.
na avaliação da quantidade e esforço dispendido nos serviços.