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O Balanced Scorecard (BSC) é uma abordagem de gestão estratégica que tem como um dos seus objetivos:
formular um plano de tratamento de riscos que identifique ações gerenciais, recursos, responsabilidades e prioridades.
estabelecer a linha de base inicial de um projeto de software.
fornecer um guia para planejar melhorias em um determinado serviço.
controlar a comunicação corporativa.
traduzir a estratégia da empresa em termos operacionais.