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Leia o fragmento a seguir.-“Segundo o Guia PMBOK, 6ª...
Leia o fragmento a seguir.
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“Segundo o Guia PMBOK, 6ª edição, uma métrica da qualidade especificamente descreve um atributo de projeto ou produto e como o processo de _____ verificará a conformidade com ela. Alguns exemplos de métricas da qualidade incluem, _____, número de defeitos identificados por dia, _____, pontuações de satisfação do cliente e porcentagem de requisitos cobertos pelo plano de testes como uma medida da cobertura de testes”.
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Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
A
padronizar a qualidade – erros encontrados por linha de código – desempenho de custos medido por IDC.
B
gerenciar a qualidade – desempenho de custos medido por IDC – custo geral do projeto.
C
controlar a qualidade – índice de falhas – períodos de inatividade total por mês.
D
certificar a qualidade – índices de acertos – quantidade de abertura de chamados de manutenção corretiva.
E
planejar o gerenciamento da qualidade – erros em documentação – índice de substituição de membros da equipe.