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Constitui boa prática evitar a existência de indicadores de...

Acerca da elaboração e fiscalização de contratos, julgue os itens seguintes.

Constitui boa prática evitar a existência de indicadores de nível de serviço relacionados à disponibilidade que não possam ser monitorados, considerando que a sua violação poderá ser percebida somente mediante o impacto dos eventos associados.


C

Certo


E

Errado