Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Sobre os processos da estrutura do CoBIT, o processo que...
Sobre os processos da estrutura do CoBIT, o processo que identifica requisitos para os serviços, acordando níveis de serviço e monitorando a realização dos níveis de serviço é:
A
Definir e gerenciar níveis de serviço.
B
Gerenciar serviços de terceiros.
C
Assegurar continuidade de serviços.
D
Gerenciar desempenho e capacidade.
E
Identificar e alocar custos.