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A avaliação da Governança de TI deve ser realizada pelo nível de maturidade dos processos da área de TI. É necessária a compreensão dos critérios para a determinação do nível de maturidade estabelecidos pelo CoBIT. Os processos no nível 3 de maturidade são:
Processos definidos.
Processos gerenciados e medidos.
Inicial/Ad Hoc.
Repetíveis.
Otimizados.