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Sobre os níveis de maturidade definidos por CoBIT, os...

Sobre os níveis de maturidade definidos por CoBIT, os processos que se encontram no nível de maturidade “Otimizado” podem ser descritos como:


A

Existe uma realimentação do desempenho medido, gerando um ciclo de melhoria continua.


B

Os processos formalizados são medidos e controlados, gerando um ambiente de acompanhamento contínuo do desempenho.


C

Os processos são definidos, formalizados e padronizados na organização, os resultados gerados são conhecidos e as pessoas treinadas sempre que necessário.


D

Existem processos informalmente definidos, com resultados previsíveis, porém sem nenhuma padronização das atividades.


E

Existe um reconhecimento dos problemas e até dos processos, porém as atividades são executadas de acordo com o conhecimento das pessoas.