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Para realizar o planejamento estratégico de TI, são consideradas as seguintes atividades primárias do modelo de cadeia de valor de Porter:
logística interna; operações; logística externa; marketing e vendas; serviços.
infraestrutura da empresa; operações; serviços; gestão de recursos humanos; compras.
desenvolvimento e tecnologia; logística interna; serviços; logística externa; operações.
gestão de recursos humanos; marketing e vendas; serviços; compras; operações.
operações; estrutura da empresa; logística interna; compras; logística externa.