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Com relação à metodologia BSC (Balanced Scorecard)...
Ano:
2017
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Com relação à metodologia BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.
A
Esta metodologia cria uma consciência estratégica nos colaboradores, permitindo que eles entendam a estratégia e conduzam suas tarefas cotidianas com o objetivo de contribuir para o sucesso da estratégia.
B
O BSC é definido como um sistema eficiente de controle gerencial e(ou) um conjunto de indicadores financeiros de uma organização.
C
O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica muito eficiente, no entanto não possibilita que os empresários identifiquem em quais atividades críticas a empresa está gerando valor para os seus clientes.
D
O BSC envolve principalmente cinco perspectivas: financeira; clientes; meta; aprendizagem e crescimento; e processos internos.
E
Na metodologia do BSC, medidas e metas têm o mesmo significado.