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O IDEAL é um processo de melhoria de software (MPS) criado na década de 90, usado para guiar o desenvolvimento de um plano estratégico integrado de melhoria em longo prazo, para o início e gestão de um programa de MPS. O modelo IDEAL é composto por cinco fases e uma atividade gerencial. Assinalar a alternativa a que se refere à fase descrita abaixo:
Criar um plano de ação estratégico para a melhoria de processo de software (MPS) é um dos passos mais críticos e negligenciados da iniciativa de MPS. Por isso, é necessário que a equipe de gestão desenvolva ou atualize um plano de ação estratégico baseado na visão da organização, o plano de negócios, e as lições aprendidas dos esforços de melhoria passados, adjuntos aos resultados do baselining de esforços.
Fase de estabilização (Establishing).
Fase de ação (Acting).
Fase de aprendizagem (Learning).
Fase de diagnóstico (Diagnosing)
Fase inicial (Initiating).