Imagem de fundo

Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas...

Julgue os seguintes itens, relativos à governança de TI.

Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas atividades como engajar, entregar e suportar, que levam à criação de produtos e valor.


C

Certo


E

Errado