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Modelagem de processos de negócio é o conjunto de...

Modelagem de processos de negócio é o conjunto de atividades envolvidas na criação de representações de processos de negócios existentes ou propostos, podendo prover uma perspectiva de ponta a ponta ou uma porção dos processos primários, de suporte ou de gerenciamento. Sobre a modelagem de processos, é correto afirmar que:


A

um mapa fornece a representação de um determinado estado do negócio e seus recursos; apresenta grande precisão sobre aquilo que está sendo modelado.


B

um modelo é uma visão abrangente dos principais componentes do processo e seus relacionamentos.


C

diagramas podem fornecer simulação manual ou automatizada do processo.


D

modelos são adequados para capturas rápidas de ideias, sendo simples de utilizar, no entanto, não permitem simulações manuais ou automatizadas.


E

diagramas são utilizados para retratar os principais elementos de um fluxo de processos, mas omitem detalhes de entendimento dos fluxos de trabalho.