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Os princípios orientadores e os processos configuram uma...

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Q2674699
Tecnologia da Informação Governança de TI
Teclas de Atalhos
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Ano: 2022
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - BNB - Analista de sistemas - Área: Infraestrutura e segurança da informação - 2022

Julgue os próximos itens, relativos a ITIL v4.

Os princípios orientadores e os processos configuram uma dimensão associada a fluxos de trabalho e procedimentos necessários para se atingir os objetivos acordados.

C

Certo

E

Errado

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