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As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo...

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Q2833706
Tecnologia da Informação Governança de TI
Teclas de Atalhos
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Ano: 2023
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - CNMP - Analista do CNMP - Tecnologia da Informação e Comunicação - Desenvolvimento de Sistemas - 2023

Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue os seguintes itens.

As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo central chamado valor, que se refere à entrega de valor dos produtos e serviços ao cliente.

C

Certo

E

Errado

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