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A PGM de Niterói está buscando a excelência na geração de...

A PGM de Niterói está buscando a excelência na geração de valor para todas as partes interessadas da organização. Portanto, quer implementar o SVS (Service Value System), de forma a garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Seu foco é permitir à Procuradoria alinhar continuamente suas operações com a direção estratégica definida.


Para isso, a implementação deve ser feita pelo componente:


A

Governance;


B

Continual improvement;


C

Service Value Chain;


D

Practices;


E

Guiding principles.