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O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta para gestão do...

O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta para gestão do desempenho empresarial, que mapeia o desempenho organizacional em quatro perspectivas. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas perspectivas.


A

Oportunidades


B

Plano de entregas


C

Recursos humanos


D

Riscos


E

Aprendizado e crescimento