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Observando-se a barra rotulada "MM level 1", é correto...
Com base na figura acima e nos modelos de maturidade do COBIT 4.1, julgue os itens que se seguem.
Observando-se a barra rotulada "MM level 1", é correto afirmar que os processos têm se desenvolvido ao ponto em que processos similares são seguidos por diferentes pessoas, mas que ainda existe uma forte dependência do conhecimento dos indivíduos.