Aumente suas chances de aprovação AGORA Acelere sua aprovação!
Assinatura Ilimitada por R$ 
/mês.
Ver planos Assinar agora
Imagem de fundo

A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como...

1
Q3129036
Tecnologia da Informação Governança de TI
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Ano: 2024
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Desenvolvimento e Arquitetura de Software - 2024

Com relação ao ITIL v4 e ao Cobit 2019, julgue os itens que se seguem.

A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 possui como elemento central o sistema de valor de serviço (SVS).

C

Certo

E

Errado

Comentários Marcadores Anotações (0) Estatísticas Reportar erro