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No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento...
Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue os próximos itens.
No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento de serviços são: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; fluxo de valor e processos.
C
Certo
E
Errado