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O planejamento da TI é fundamental para que a organização não corra riscos desnecessários. O CIO (Chief Information Officer) ou o gestor principal de TI deve apoiar a organização na observação do papel adequado de TI.
Assinale o processo a seguir, correspondente ao nível estratégico de planejamento, em que a atuação do CIO é muito importante:
Organização do projeto.
Planejamento de dados.
Instalação de equipamentos e facilidades.
Planejamento do nível de serviço.
Definição de arquitetura.