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O suporte a serviços preocupa-se com o planejamento e a...

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Q3218741
Tecnologia da Informação Governança de TI
Teclas de Atalhos
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Ano: 2024
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - CTI - Tecnologista - Área: Inovação e Gestão de Infraestrutura de P&D - Desenvolvimento Tecnológico voltado a infraestrutura de TI - 2024

Com relação à biblioteca ITIL julgue os itens a seguir.

O suporte a serviços preocupa-se com o planejamento e a melhoria da prestação de serviços de TI em longo prazo.

C

Certo

E

Errado

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