A vulnerabilidade de segurança da informação está relacionada a qualquer fator capaz de facilitar a atuação de cibercriminosos, ou qualquer outro tipo de ameaça externa, no que diz respeito a invasões, roubos de dados ou acessos não autorizados a recursos. HeartBleed é um problema de segurança de rede relacionado a uma vulnerabilidade relativa a uma falha que ocorre:
no protocolo NAT, inibindo seu funcionamento com endereços de 64 bits.
na execução de comandos arbitrários no ambiente shell de sistema UNIX.
no protocolo NTP, permitindo negação de serviço por amplificação.
na biblioteca de criptografia OpenSSL, permitindo roubo de informação protegida.