Tendo como premissa o Business Process Management (BPM), são consideradas práticas de uma organização centrada em processos, EXCETO
A
incorporar o BPM como parte da prática gerencial.
B
possuir clara visão dos seus processos.
C
envolver o BPM na estratégia.
D
recompensar e premiar com base em metas de processos.
E
refletir, na estrutura da organização, seus departamentos.