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Você está prestando uma consultoria para o Poder Executivo do Estado do Paraná e, ao an...
Você está prestando uma consultoria para o Poder Executivo do Estado do Paraná e, ao analisar o relatório final, identifica a necessidade da organização de adquirir um sistema com foco principal em relacionamentos com clientes. Para atender a essa demanda, você deve indicar o sistema
A
CRM (Customer Relationship Management).
B
SCM (Supply Chain Management).
C
ERP (Enterprise Resource Planning).
D
CRP (Customer Relationship Planning).
E
CRC (Customer Relationship Chain).