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Ao explorar o conceito de marketing de serviços, é essencial compreender as característ...
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Q3433532
Teclas de Atalhos
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Ao explorar o conceito de marketing de serviços, é essencial compreender as características dos serviços. Uma delas corresponde ao fato de que os serviços geralmente não podem ser armazenados ou estocados, e se não forem utilizados no momento em que são oferecidos, são perdidos. Essa definição refere-se ao conceito de
A
inseparabilidade.
B
experiência do cliente.
C
perecibilidade.
D
garantia de serviço.
E
estratégias de preço e valor.