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Pedro trabalha com um banco de dados SQL Server, no Windows, que armazena dados pessoais contendo acentos, letras maiúsculas e minúsculas nos nomes. Entretanto, Pedro notou que, em certas consultas à ordenação dos nomes, a ordem final é diferente daquela que é produzida em operações geradas no âmbito da programação. Paradoxalmente, nos relatórios preparados a partir de consultas SQL e funções codificadas na linguagem de programação adotada, os nomes aparecem perfeitamente grafados.
Para corrigir essas discrepâncias, uma linha de ação recomendada nesses casos é conferir:
a collation atualmente estabelecida para as tabelas do banco de dados;
a string de conexão do banco de dados;
as eventuais restrições da linguagem de programação na manipulação dos dados;
o idioma utilizado no gerenciamento do banco de dados;
o processo de carga dos dados.