Os Indicadores de Nível de Serviço (SLIs) são métricas essenciais para medir a qualidade e o desempenho de um serviço prestado.
Assinale a opção que apresenta o indicador mais usado para avaliar a disponibilidade de um sistema em um contrato de SLA.
Tempo Médio entre Falhas (MTBF).
Tempo Médio para Recuperação (MTTR).
Taxa de Erros (Error Rate).
Disponibilidade (Uptime).
Taxa de Transferência (Throughput).